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よくある質問 インストールについて
商品についてよくいただくご質問にお答えしています。
導入前のご質問や、困ったときの解決方法などはこちらをご覧ください。
インストール後に別のサーバーへ移行することはできますか?
ドメインの異なるサーバーへの移行はできません。
ドメインの移管を同時に行い、同一のドメインでご利用になる場合は、下記の手順でデータを新サーバーへ移動させることができます。
1.現在利用しているサーバーのデータベースから、以下のテーブルのバックアップを行ってください。
・wa_debug
・wa_file
・wa_mailer_config
・wa_mailer_csv_(から始まるテーブル全て)
・wa_mailer_item
・wa_mailer_line
・wa_mailer_log_data
・wa_mailer_log_session
・wa_mailer_template
・wa_mailer_tmp_data
・wa_service
・wa_session
・wa_user
2.ドメインの移管が完了した後、新しいサーバーにWasshoyMailFormをインストールしてください。
3.データベースのバックアップを、新しいサーバーに適用してください。この際、重複するデータはすべて上書きしてください。ただし、「wa_system」というテーブルについては、別サーバーのデータを上書きをすることでWasshoyMailFormが動作しなくなりますので、バックアップに含めないようご注意ください。
4.作成済みのメールフォームについては、管理画面の「システム情報 > 設定を編集」から「公開ディレクトリ」を新しいサーバーの構成に書き換えてください。
ドメインの移管を同時に行い、同一のドメインでご利用になる場合は、下記の手順でデータを新サーバーへ移動させることができます。
1.現在利用しているサーバーのデータベースから、以下のテーブルのバックアップを行ってください。
・wa_debug
・wa_file
・wa_mailer_config
・wa_mailer_csv_(から始まるテーブル全て)
・wa_mailer_item
・wa_mailer_line
・wa_mailer_log_data
・wa_mailer_log_session
・wa_mailer_template
・wa_mailer_tmp_data
・wa_service
・wa_session
・wa_user
2.ドメインの移管が完了した後、新しいサーバーにWasshoyMailFormをインストールしてください。
3.データベースのバックアップを、新しいサーバーに適用してください。この際、重複するデータはすべて上書きしてください。ただし、「wa_system」というテーブルについては、別サーバーのデータを上書きをすることでWasshoyMailFormが動作しなくなりますので、バックアップに含めないようご注意ください。
4.作成済みのメールフォームについては、管理画面の「システム情報 > 設定を編集」から「公開ディレクトリ」を新しいサーバーの構成に書き換えてください。
その他のよくある質問
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